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远程帮办虚拟窗口、移动虚拟窗口服务 | 上海途悠信息供应

石门二路街道“便民集市”逢“九”举办，长期吸引大量的社区居民参与，人气火爆。作为“小石儿上门办”服务推广至社区的首次尝试，5月9日，受理中心来到集市设摊，开展“‘一网通办’进石二社区”宣传咨询服务。

为提升居民个人政务服务办理体验感，近日，静安区临汾路街道社区事务受理服务中心首创“续号接办”服务，办事居民在受理中心取号时，可选择由原先为其提供咨询、办件服务的工作人员继续提供服务，时间跨度为一年。

为提升政务服务效能，优化服务感受度，大宁路街道社区事务受理服务中心开展政务服务进社区调研活动，走访中了解到有部分高龄、失能、残疾群体在办理个人业务时存在行动不便无法出门、子女不在身边无人代办等实际困难。

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