需求与现场调研
梳理目标、角色、办事动线、业务流程和系统关系。
SERVICE SUPPORT
从现场调研，
到持续运行支持
每个大厅都有自己的业务结构。我们从需求与流程出发，完成方案、部署、培训和持续服务。
方案与系统设计
组合适配的软件、智能设备、数据和接口能力。
部署与联调
安装配置、系统联调、数据准备和上线支持。
培训与使用支持
面向管理者、窗口和运维人员开展使用培训。
运行与问题响应
持续关注系统与设备运行，响应实际服务需求。
复盘与持续优化
结合数据和反馈迭代服务流程与产品能力。