本组系统、终端与配套产品
产品组 / 05
查看 AI 咨询、填表及材料辅助产品，明确与人工服务的衔接。
让 AI 真正进入政务服务流程——将人工智能用于咨询辅助、知识服务、业务协同和质量分析，并以人工服务作为责任主线。
以自然交互方式提供事项咨询、材料提醒和流程引导，并在需要时衔接人工服务，提升自助服务的易用性。
面向大厅迎宾、咨询和空间引导场景提供移动式互动服务，协助群众理解事项并前往对应区域。
将常用事项信息采集与表单生成连接起来，减少重复填写，适用于需要提升填表效率和准确性的服务场景。
在正式受理前辅助核对材料完整性和基础要求，提前提示需要补充的内容，减少群众反复排队和往返。
