远程咨询
中心工作人员远程解答和确认事项。
REMOTE ASSISTANCE
把专业受理能力，
送到群众身边
远程帮办连接中心、街镇和社区服务点，通过视频协同、身份核验与材料辅助，让群众少跑腿、基层更好办。
核心能力
远程帮办，
不只是视频通话
系统将远程取号、视频咨询、事项受理、身份证取号、材料扫描和文件打印连接起来，让专业工作人员与就近帮办人员协同完成服务。
身份核验
建立安全、清晰的身份确认流程。
材料协同
扫描、上传、审核和打印材料。
跨点协同
连接中心与基层便民服务网络。