新闻中心

全市首个民政服务站在这里落地啦！五里桥街道事务受理中心事务官陪伴平台暨1号超级综合窗口正式上线

12月6日上午，位于中山南一路727号的五里桥街道民政服务站作为上海市首个建设完成的民政服务站正式对外服务。上海市民政局党组书记、局长蒋蕊、黄浦区委书记杲云、上海市民政局党组成员、副局长赵明、黄浦区副区长王槐等一行前往五里桥街道民政服务站参观并揭牌。

近年来，中心聚焦关乎群众切身利益的“关键小事”，不断探索智慧叫号系统、上门远程帮办等新技术和新方法，帮助群众减少折腾感、增强“少跑路、快速办”的获得感，打造“办事最优，群众最满意”的服务平台。

杨浦区民政局始终坚持在服务大局中打基础、在保障民生中谋发展，加快“智慧民政”赋能增效，通过优化服务流程、丰富服务内容、创新服务方式，推动民政工作惠民生、暖民心、顺民意。

为进一步深化落实“一网通办”，打造“15分钟政务服务圈”，2023年，奉贤区金汇镇社区事务受理服务中心在梅园村村委会试点建设了远程帮办延伸服务点，获得周边群众一致好评。

“再也不用跑那么远办理业务了！现在只要带着相关文件到家附近的园区政务服务“云综窗”，就能轻松办理业务，实在是太方便了！”市民赖先生仅用十几分钟就在家附近的“云综窗”完成服装店营业执照登记手续，不由得赞赏道。

“上门办”政务服务可以办理公安、民政、人社、医保、卫健等11个条线184项政务服务事项（与远程帮办服务事项一致），并根据市相关部门对外公布的服务事项进行动态调整。