新闻中心
途悠案例 | 建宁创新推行“无感智办”模式
今年以来，建宁县政务服务中心以“高效办成一件事”改革为抓手，推进政务服务线上线下深度融合，通过数字赋能创新推行“无感智办”模式，推出“政务闹钟”“免申即享”“智能办理”三大服务，让更多办事群众享受政务服务的便利化。
阅读全文 →
“远程办”智能双屏一体机 | 高温天，他们将助餐补贴服务送到居民家门口！
“这么热的天，不用专门跑一趟窗口，在门口就能申请助老餐补贴，真的很方便！”居住在中山公寓的李阿婆高兴地告诉记者，社区里的“远程帮办”事务延伸点给自己提供了极大的便捷，不仅减少了排队时间，还免去了高温天来回奔波的辛苦。
阅读全文 →
走进基层 | 关爱退役军人，移动虚拟窗口上门服务送清凉
随着科技不断进步，“一网通办”数字化政务服务的不断发展，社区事务受理服务中心的办理模式也在不断的升级并且更具人性化。目前，可由居民根据自身情况，选择至线下窗口、自助机终端、手机及电脑PC端办理等，越来越多的办理模式，能为居民提供更便捷的服务。
阅读全文 →
帮宁办 | 政务服务新体验，社区事务“上门办”
社区事务受理服务中心是为社区居民办理各类政务事务的服务窗口。为了更好地服务社区居民，提升精准化、便捷化，街道社区事务受理服务中心在“静邻帮办”政务服务“就近办”的基础上，推出“上门办”服务模式，通过构建“123+N”的服务体系,即1支服务队伍，2种预约渠道，3类服务对象，梳理形成N个业务事项，将政务服务直接送到有实际特殊困难的居民家中，打通政务服务“最后一米”。
阅读全文 →
“上门帮办+远程帮办+街居联动”创新服务模式，打通民生服务办理的“最后一百米”
四川北路是一条狭长的街道，位于最北端的多个居民区距离受理中心较远，对老年人来说，来回办事十分不便。今年，四川北路街道社区事务受理服务中心探索“街居联动”新模式，联动属地居民区，由居委工作人员收集居民需要办理的相关信息和材料，上传至受理中心，再由工作人员研判、处理，双方合作共同将“中心窗口”搬到了居民“家门口”，大幅节省居民来回奔波的时间和精力，提高了大家办事的便捷度。
阅读全文 →
从“窗口办”到“就近办”，再到“上门办”，创新政务服务便利化，让难事不难
今年5月，新桥居民区87岁高龄老人丁老伯的配偶杨女士不慎摔倒，导致股骨骨折，经术后治疗和护理后，回到家中休养。因子女长期在国外，丁老伯自己照顾老伴力不从心，家里离不开人、出门办事非常困难，丁老伯夫妇想申请长护险服务。
阅读全文 →