政务虚拟大厅把大厅导览、服务信息和事项入口组织到线上空间,帮助用户找到下一步。与 VR 展示相比,它更关注“在哪里找服务”;真正的业务办理仍由对应系统完成。


按大厅区域和服务分类组织信息。
把用户导向对应事项或人工服务入口,需明确每个入口的去向。
服务名称、区域说明和入口链接需要随线下业务同步更新。
登录、申请提交和结果查询只有在相应系统对接后才能提供。
评估时应逐个点击入口检查是否能到达真实服务。不要仅以三维视觉效果判断系统是否完成了业务衔接。
告诉我们业务流程、现有软件与外设需求,进一步确认产品组合。